Les produits sont emballés avec le plus grand soin pour qu’ils arrivent à leur destination en parfait état. Si, toutefois, l’objet est brisé pendant le transport, il est possible de le remplacer (s’il ne s’agit pas d’une pièce unique). L’acheteur doit prouver la destruction de l’objet moyennement d’une photo. Dans ce cas, veuillez conserver la pièce brisée jusqu’à la réception de la nouvelle. Dans le cas d’une pièce unique, celle-ci est remplacée par une autre pièce en accord avec l’acheteur.
Le retour des produits est possible dans les 5 jours de la date de reception. Les frais d’envoie sont à la charge de l’acheteur. Le produit doit être retourné intact et dans son emballage initial. L’acheteur doit s’assurer que le produit arrive intact; toute marchandise arrivée abîmée ou cassée ne pourra être remplacée.
